锐行快捷产品
锐行快捷涵盖多种品牌多种类型IT基础设备的一站式硬件支持服务,及服务质量和客户满意度为目标,依托专业的工程师队伍,强大的备件体系,ITIL的规范服务流程系统的交付系统,为客户提供价值明确、质量保障、良好体验的服务,及时接触客户系统的故障。
产品介绍
锐行快捷软件产品
功能强大
操作简便
高度集成
稳定易用
概 述
优势卖点
标准化
使用标准协议,无需在被监控端安装代理程序即可实现资源监管;遵循ITIL V3标准,运维流程设计源于实践。
与竞品的优势差异性
分布式设计,支持海量监控;监控运维一体化,集中管理;资源监控可视化,统一展现。
价 值
解决日趋复杂的IT系统和有限的IT服务人员之间的矛盾:客户IT结构环境异构、设备厂商众多、设备型号和数量巨大,监控手段离散、故障告警不及时、运维工作效率低。
1.规范
规范和简化了
运维人员日常的工作;
2.保障
保障7*24小时及时有效的告警,
避免出现运维盲点;
3.完善
完善了自动化的任务分配机制,
提升IT运维人员的综合能力;
4.经验
个人运维经验有效地转化为企业知识,
避免人员流动可能引发的运维黑洞。